Bättre prisinformation ska hjälpa djurägare att välja vård

Förslagen som Konkurrensverket nu lägger fram handlar om att stärka djurägarnas position i mötet med djursjukvården och samtidigt ge kliniker och djursjukhus ökade möjligheter att konkurrera med pris och kvalitet.

Rapporten Åtgärder för att förbättra pristransparensen inom djursjukvården har tagits fram på uppdrag av regeringen. I uppdraget ingick bland annat att kartlägga pristransparensen inom marknaden för djurens hälso- och sjukvård.

– Vår undersökning visar att många djurägare befinner sig i en svår situation när de ska ta beslut om sitt sjuka eller skadade djur. För att kunna göra ett välgrundat och aktivt val av vård behöver de få så tydlig information som möjligt om behandlingsalternativ och priser, och också kunna förstå den information de får.  Så ser det inte ut i dag, säger Konkurrensverkets generaldirektör Marie Östman i ett pressmeddelande. 

I den utredning som Konkurrensverket presenterar konstaterar de att den prisinformation som rör förebyggande djurvård, som exempelvis vaccinering och kastrering, är förhållandevis god. Däremot är pristransparensen mycket bristfällig när det gäller vård av sjuka eller skadade djur. För att förbättra den prisinformationen lämnar de följande förslag.

Nationella behandlingsrekommendationer 

De föreslår att regeringen tar fram nationella behandlingsrekommendationer för behandlingar och åtgärder vid vanliga skador och sjukdomar. Detta ska ge djurägare bättre möjligheter att jämföra åtgärder och behandlingar mellan olika kliniker och djursjukhus. Det kommer också ge klinikerna möjligheter att skapa tydlig prissättning, som exempelvis kan inkludera paketpriser, menar Konkurrensverket.

En branschöverenskommelse om bättre prisinformation på webbplatser

De anser även att regeringen bör ge Konsumentverket eller annan lämplig myndighet i uppdrag att teckna en branschöverenskommelse med vårdgivare inom djursjukvården om att publicera prisinformation för vissa åtgärder och avgifter på vårdgivarnas webbplatser. Det kommer ge djurägarna större möjligheter att i förväg kunna jämföra pris när de ska välja vårdgivare.

Bättre prisinformation till djurägare på kliniker och djursjukhus

När djurägare söker vård för sina djur på plats på kliniker och djursjukhus är den prisinformation de får ofta bristfällig, menar Konkurrensverket. De menar också att aktörerna inom djursjukvården måste ta sitt ansvar för att tillhandahålla tydliga uppgifter om pris. De föreslår därför att Konsumentverket genomför informationsinsatser som riktar sig till djurägare och företag inom djursjukvård för att öka deras kunskap om de krav som enligt lag ställs på prisinformation till djurägare.

Ändra konsumenttjänstlagen så att den även omfattar vård av djur

Regeringen bör ge en särskild utredare i uppdrag att överväga en ändring av konsumenttjänstlagen så att den även omfattar tjänster för behandling av levande djur. En sådan förändring skulle stärka konsumenternas position vid köp av djursjukvård, enligt rapporten. 

Källa: Konkurrensverket.se